베베스냅 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 베베스냅 서비스(이하 '회사')가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 명확히 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 서비스: 회사가 제공하는 육아 관련 정보 제공, 아기 건강 데이터 분석 및 커뮤니티 등의 서비스를 말합니다.
  • 이용자: 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.
  • 아이디(ID): 이용자의 식별을 위해 이용자가 설정한 이메일 주소를 의미합니다.
  • 비밀번호: 이용자가 본인 확인 및 비밀 보호를 위해 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  • 데이터: 이용자가 서비스 이용 중 생성, 입력한 모든 자료를 의미합니다.

제2장 약관의 게시와 개정

제3조 (약관의 게시와 개정)

  • 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  • 회사는 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용은 개정 전 최소 7일 전에 공지합니다.
  • 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정된 약관에 대해 거부의사를 표시하지 않는 경우 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망법, 전자상거래법 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

서비스 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 서비스 이용을 위해 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.

회사는 다음과 같은 경우 이용계약을 거부할 수 있습니다:

  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
  • 허위 정보를 입력한 경우
  • 기타 회사가 서비스 제공을 위해 부적합하다고 판단한 경우

제4장 개인정보보호

제6조 (개인정보 수집 및 보호)

  • 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보 처리방침을 통해 개인정보의 수집, 이용 목적 등을 고지합니다.

제7조 (아이디 및 비밀번호 관리)

  • 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
  • 이용자는 아이디 및 비밀번호 도용 또는 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 안내에 따라야 합니다.

제5장 서비스 이용

제8조 (서비스의 제공)

  • 회사는 이용자에게 육아 관련 데이터 분석, 건강 정보 제공 등의 서비스를 제공합니다.
  • 서비스 이용시간은 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 회사의 업무 또는 기술 사정으로 인해 일시 중지될 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

  • 회사는 서비스의 내용, 이용 방법 등을 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
  • 회사는 서비스의 중단 시 제10조에 따라 이용자에게 통지하며, 불가피한 경우 사전 공지 없이 중단할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음과 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용
  • 허위 정보 기재
  • 회사 또는 제3자의 권리 침해

이용자는 관계 법령과 약관, 서비스 안내를 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제6장 유료 서비스 및 구독

제11조 (유료 서비스)

  • 회사는 광고 제거 및 프리미엄 기능 등의 유료 서비스를 월 정액 구독 방식으로 제공합니다.
  • 구독 기간 및 가격은 앱 내 구독 화면에서 확인할 수 있습니다.

제12조 (자동 갱신 구독)

  • 구독은 자동으로 갱신되며, 현재 구독 기간 종료 24시간 전에 다음 구독 기간에 대한 요금이 청구됩니다.
  • 자동 갱신을 원하지 않는 경우, 현재 구독 기간 종료 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다.
  • 구독은 앱스토어(Apple App Store) 또는 구글 플레이 스토어를 통해 결제되며, 해당 플랫폼의 결제 정책이 적용됩니다.

제13조 (구독 관리 및 취소)

  • iOS 사용자: 설정 → [사용자 이름] → 구독에서 구독을 관리하고 취소할 수 있습니다.
  • Android 사용자: Google Play 스토어 → 구독에서 구독을 관리하고 취소할 수 있습니다.
  • 구독 취소 시 현재 구독 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제14조 (환불 정책)

  • 환불은 Apple App Store 및 Google Play 스토어의 환불 정책에 따릅니다.
  • 이미 청구된 구독 요금은 원칙적으로 환불되지 않습니다.
  • 환불 요청은 각 플랫폼(Apple 또는 Google)에 직접 문의해야 합니다.

제7장 계약해지 및 이용제한

제15조 (계약해지 및 이용제한)

  • 이용자는 언제든지 서비스 이용 계약을 해지할 수 있으며, 회사는 정당한 이유가 있는 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영에 지장을 초래할 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제8장 손해배상 및 면책

제16조 (손해배상)

  • 회사는 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해를 끼친 경우 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  • 이용자가 고의 또는 과실로 회사에 손해를 끼친 경우, 이용자는 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제17조 (면책)

  • 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (AI 분석 및 건강 정보)

  • 본 서비스의 AI 분석 결과 및 건강 정보는 참고용이며, 의료 전문가의 진단을 대체하지 않습니다.
  • 아기의 건강 상태가 우려되는 경우 반드시 소아과 의사와 상담하시기 바랍니다.
  • 회사는 제공된 정보를 기반으로 한 이용자의 판단 및 행동에 대해 책임을 지지 않습니다.

제19조 (정보 출처)

본 서비스의 건강 정보는 WHO, 대한소아과학회, 질병관리청 등 공신력 있는 기관의 자료를 참고하여 제공됩니다.

제9장 기타

제20조 (분쟁해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사 본사가 위치한 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

본 약관은 2025년 10월 15일부터 시행합니다.